1. Datenschutz auf einen Blick
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Personenbezogene Daten werden auf dieser Website nur im notwendigen Umfang und gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet.
2. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Khubaib Syed
Imfiable
Merkurstr. 2
74074 Heilbronn
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: 0157 30237287
3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese freiwillig mitteilen, z. B. über:
Kontaktformulare
Terminbuchungen
Chat-Funktionen
E-Mail-Kontakt
Newsletter-Anmeldung
Verarbeitet werden können:
Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Unternehmensangaben
Nachrichteninhalte
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur Durchführung unserer Leistungen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b, lit. a und lit. f DSGVO (je nach Zweck der Verarbeitung).
4. Terminbuchung
Bei der Online-Terminbuchung werden die eingegebenen Daten zur Terminabwicklung, Kommunikation und Erinnerung verarbeitet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
5. KI-Chat & automatisierte Kommunikation
Auf unserer Website können KI-gestützte Chat- und Automatisierungsfunktionen eingesetzt werden (z. B. automatische Antworten, Terminvereinbarung).
Dabei werden die eingegebenen Daten verarbeitet, um Anfragen effizient zu beantworten.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO
6. WhatsApp-Kommunikation
Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, werden Ihre Telefonnummer und Nachrichten verarbeitet.
Die Kommunikation kann über die WhatsApp Business API erfolgen.
Zweck: Kundenkommunikation & Support
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
7. SMS- & Telefoniedienste
Für SMS-Benachrichtigungen, Terminbestätigungen oder Anrufe nutzen wir externe Kommunikationsdienste.
Dabei werden Telefonnummern und Kommunikationsinhalte verarbeitet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
8. Newsletter & E-Mail-Marketing
Bei Anmeldung zum Newsletter verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich für den Versand von Informationen und Angeboten.
Die Anmeldung erfolgt per Double-Opt-In.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Abmeldung: jederzeit über den Abmelde-Link möglich
9. Google Analytics (GA4)
Diese Website kann Google Analytics (GA4) nutzen, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited.
GA4 verwendet Cookies, um die Nutzung der Website auszuwerten. Die IP-Adresse wird anonymisiert.
Rechtsgrundlage: Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
10. Google Ads
Wir nutzen Google Ads inklusive Conversion-Tracking, um den Erfolg von Werbeanzeigen zu messen.
Dabei werden Cookies gesetzt und statistische Daten erhoben.
Rechtsgrundlage: Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
11. Meta / Facebook Pixel
Diese Website kann den Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Ltd. einsetzen, um Besucherinteraktionen nachzuverfolgen und Werbeanzeigen zu optimieren.
Rechtsgrundlage: Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
12. Cookies
Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies.
Tracking- und Marketing-Cookies werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt.
13. Auftragsverarbeiter
Zur technischen Bereitstellung unserer Leistungen setzen wir externe Dienstleister ein, die im Rahmen von Auftragsverarbeitungsverträgen gemäß Art. 28 DSGVO tätig sind.
14. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur:
wenn dies technisch erforderlich ist,
wenn Sie eingewilligt haben,
oder wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
15. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
Auskunft
Berichtigung
Löschung
Einschränkung der Verarbeitung
Widerspruch
Datenübertragbarkeit
Bitte wenden Sie sich dazu an die oben genannte Kontaktadresse.
16. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an rechtliche oder technische Änderungen anzupassen.